Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wo befinden Sie sich?
Wir sind ein US-amerikanisches Unternehmen. Wir bedrucken unsere T-Shirts hier in den USA, so wie es alle US-Firmen tun sollten. Wir haben Druckereien sowohl in Florida als auch in Texas.
Für unsere internationalen Kunden haben wir uns mit Druckereien auf der ganzen Welt zusammengetan, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung Sie so schnell wie möglich erreicht.
Aus welchen Materialien werden Ihre Produkte hergestellt?
Wir verwenden ausschließlich hochwertige, bequeme Materialien für all unsere T-Shirts – weich genug zum Kuscheln, strapazierfähig genug zum Spielen und sanft zur Haut. Die genauen Materialien können je nach Artikel variieren, aber Sie finden die Details auf jeder Produktseite.
Versenden Sie international?
Absolut! Wir versenden weltweit, damit Sie unsere Produkte genießen können, egal wo Sie sind. Die Versandkosten variieren je nach Standort. Bitte lesen Sie unsere Versandbedingungen, um weitere Informationen zu Ihrem Gebiet zu erhalten.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer für meine Bestellung?
Ja! Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungs-E-Mail mit einer speziellen Nummer, damit Sie den Weg Ihres Pakets bis zu Ihrer Haustür verfolgen können.
Order lost?
Contact the courier company and provide them with your shipping number that was send to you by mail. Also check your spam folder.
Returns
Dead by Gardening is run by... me, Dominique, alone. So, if you could maybe check the size of your shirt twice, I would really appreciate it. If you need to send your order back, please keep in mind that I do not provide return label as I don't have the budget of an multinational enterprise :-)
Of course I will provide you with a new order if the product is damage or the print quality should be bad (as you know, shit happens).
Do you really plant a tree with every order?
Yes, indeed, but not in my garden :-)
We have a partnership with Greenspark. With every order you place, we automatically send an order to plant a tree. It works like magic.
Other questions?
If you have questions feel free to contact us through the contact page.